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【公共管理】2016年南陽“創衛”群眾滿意度調查報告出爐
來源:默認管理員點擊數:315發布時間:2017-02-132016年南陽“創衛”群眾滿意度調查報告出爐
南陽報業傳媒集團 全媒體記者 趙 洋 通訊員 張 季
為找準“創衛”工作突破口,不斷提升和鞏固創衛成果,近日由市愛衛辦牽頭,市統計局配合,采用隨機抽樣調查的方法,開展了2016年群眾衛生狀況滿意度問卷調查。調查報告顯示,我市群眾對開展創建國家衛生城市這項工作滿意率達到99.8%。而市區兩站區域的公共衛生及城區交通秩序問題成為市民最為關心的問題。
“創衛”工作總體滿意度達到新高
據記者了解,本次調查的范圍是中心城區,共回收有效問卷500份。被調查的群眾共涉及九類從業人員,其中,黨政機關人員占27.6%,事業單位人員占36.4%,企業單位人員占6.8%,軍人武警人員3.8%,離退休人員占5.8%,下崗失業人員占3.0%,自由職業人員占8.4%,在校學生占3.0%,其他人員占5.2%。
調查內容涉及市容環境衛生狀況、城市綠化美化狀況、公共廁所衛生狀況、市區公共餐飲衛生狀況、市場秩序和經營管理、火車站、汽車站衛生狀況、交通秩序的滿意度、市民的衛生習慣文明意識等十個方面。調查結果顯示,99.8%被調查者對我市開展創建國家衛生城市這項工作表示“滿意”或“基本滿意”,爭創國家衛生城市活動深入人心。
環境衛生狀況滿意率達到99.4%
去年,我市持續加大對城區環境衛生的管理力度,城區環境衛生狀況顯著改善,逐步實現“水清岸綠、生態良好”的水生態環境保護目標。目前,完成白河中心城區段綜合治理工程,溫涼河截污管網已全線貫通,護城河和漢城河已采取工程措施將污水收集到污水處理廠,確保引用水源以及保護區內水質穩定達到國家Ⅱ類標準;提升市容秩序,規范各種經營秩序;落實“門前五包”,推行垃圾不落地工程,全面消除衛生死角;推行人機結合作業模式,城區道路機掃率在80%以上。
2016年,整個南陽城市的環境衛生有了質的提升。調查結果顯示:99.4%的被調查者對南陽總體環境衛生狀況表示“滿意”或“基本滿意”。在對城區環境衛生各個方面的評價中,較高的是城市綠化、美化和市容環境衛生方面,分別達到99.6%和99%。其次對公共廁所衛生狀況的滿意率為98.6%;市區公共餐飲門店衛生的滿意率為97.6%;市區城中村、火車站、汽車站的衛生狀況的滿意率為91.4%。
交通秩序與兩站衛生備受關注
調查結果顯示,群眾對市區火車站、汽車站的衛生工作不滿意率回升為8.6%。對市區交通秩序狀況的不滿意度排第二位為5.4%,主要在于主要道路交通的不順暢,高峰期堵塞難行,車多人多行車難停車難,道路兩旁亂圈亂占停車位等問題嚴重。而市民的衛生習慣、文明意識的不滿意率為3.2%,主要集中在隨手亂扔垃圾,隨地吐痰,環境保護意識淡漠,部分行人不走斑馬線等問題。
對此,被調查者希望有關部門加強監督執法力度,遇到問題及時解決,對環境破壞者嚴管重罰,多舉措解決行車停車問題。同時加大基礎設施的投入,城市環境保護工作要長抓不懈,形成長效機制。
來源:南陽晚報