近日，蚌埠聯(lián)力文化傳媒有限公司向安徽省人民政府政務(wù)服務(wù)中心發(fā)來了一封感謝信，對省政務(wù)服務(wù)中心新聞出版廣電局窗口工作人員張新芬的熱情周到服務(wù)表示感謝，對該窗口《廣播電視節(jié)目制作經(jīng)營單位設(shè)立許可》事項(xiàng)真正做到群眾辦事“最多跑一次”提出表揚(yáng)。

自去年省政務(wù)服務(wù)中心開展群眾辦事“最多跑一次”工作以來，省新聞出版廣電局窗口多措并舉、積極推進(jìn)，先后完成了事項(xiàng)梳理、窗口調(diào)整、流程再造、優(yōu)化服務(wù)等工作，積極有效運(yùn)行“一窗受理、集成服務(wù)”政務(wù)服務(wù)新模式，將便民服務(wù)平臺(tái)建設(shè)和“馬上辦、網(wǎng)上辦、就近辦、一次辦”試點(diǎn)工作相結(jié)合，不斷創(chuàng)新審批制度，再造服務(wù)流程。

該窗口多方聽取群眾意見，通過自己找、群眾提等方式查找審批“痛點(diǎn)”和“堵點(diǎn)”，全力破解老百姓反映強(qiáng)烈的反復(fù)跑、來回跑和多趟跑問題，在“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”、減證便民、審批提速等方面為“最多跑一次”改革加碼。

截至目前，進(jìn)駐省新聞出版廣電局窗口辦理的124個(gè)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)已全部納入群眾辦事“最多跑一次”事項(xiàng)清單目錄，一萬一千多個(gè)辦件真正實(shí)現(xiàn)群眾“最多跑一次”目標(biāo)，“最多跑一次”改革取得了顯著成效，有力地提升了辦事群眾和企業(yè)的滿意度和獲得感。